MỘT SỐ CHIẾC LƯU Ý XIN ĐỪNG VỘI LƯỚT QUA:

• Toàn bộ các sản phẩm bán ra tại Bandina đều được nhập trực tiếp từ các nhà phân phối uy tín tại Hàn Quốc.
• Tất cả đơn hàng album chính thống sẽ được tính số liệu trực tiếp vào bảng xếp hạng Hanteo và Gaon.
• Giá sản phẩm bao gồm cả phí vận chuyển từ Hàn Quốc về Việt Nam đã được niêm yết, không thay đổi. 
• Quà pre-order và poster luôn được đính kèm và có thể sẽ hết trước ngày phát hành sản phẩm dự kiến.
• Poster sẽ không được ship đối với các sản phẩm không mua kèm ống đựng poster.

• Về thời gian vận chuyển: Từ 3-5 ngày đối với những sản phẩm có sẵn trên website của Bandina. Đối với những sản phẩm đặt trước hoặc không có sẵn, thời gian vận chuyển sẽ tính từ ngày sản phẩm có hàng tại kho (tùy thuộc vào ngày gửi đi của nhà bán hàng).

THÔNG TIN SẢN PHẨM

Chính sách đổi/trả hàng tại Bandina: Hãy đọc thật kĩ chính sách đổi/trả để bảo đảm quyền lợi của bản thân khi mua hàng tại Bandina. Chúng mình sẽ chỉ chấp nhận đổi trả khi khách hàng đáp ứng đủ các điều kiện sau: Yêu cầu đổi/trả hàng được thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng. Đính kèm video mở kiện hàng có đủ thông tin người gửi và cho thấy lỗi sản phẩm. Sản phẩm chỉ được đổi/trả hàng nếu như có sự hư hỏng như nứt, vỡ nặng do đóng gói hoặc sản phẩm bị lỗi. Ngoài ra, những trầy xước nhỏ về hình thức bao bì bên ngoài và lỗi phát sinh từ phía nhà sản xuất sẽ không được chấp nhận.